Hassen Sie es nicht auch, wenn die App, die Sie heruntergeladen haben, nicht richtig funktioniert? Sie stürzt zufällig ab, Schaltflächen funktionieren nicht, Informationen werden nicht aktualisiert, wenn sie es sollten? Das wollen Sie nicht. Und Ihre Kunden auch nicht. Sie wollen ein einwandfreies Produkt, das schnell und ohne Fehler funktioniert. Aber kein Produkt ist von vornherein perfekt. Dafür sind QA-Tests gedacht. Sie sollen sicherstellen, dass Sie eine fehlerfreie, sofort einsatzbereite Anwendung veröffentlichen.
Obwohl die Vorteile von Softwaretests kaum zu leugnen sind, verfügt nicht jedes Unternehmen über eigene Tester. Wenn Sie Ihr Produkt testen möchten, aber nicht über die Ressourcen verfügen, um ein eigenes Testteam zu unterhalten, können Sie einen Dritten beauftragen, der die erforderlichen Dienstleistungen erbringt. Bei diesem Partner kann es sich um ein Unternehmen handeln, das QA-Tests auslagert, oder um einen Crowdsourced-Software-Testing-Service.
Was ist der Unterschied?
Ausgelagertes Testen bedeutet, dass Sie ein Drittunternehmen mit dem Testen Ihres Produkts beauftragen und einen frischen, fachkundigen Blick darauf erhalten. In der Zwischenzeit haben Sie die Möglichkeit, sich auf andere Aspekte und Themen im Zusammenhang mit dem Softwareprodukt zu konzentrieren: Entwicklung, Vertrieb oder Marketing.
Crowdsourced Testing ist ähnlich: Die Software wird auch an anderer Stelle von Dritten getestet. Der Unterschied besteht darin, dass diese Art des Testens von zahlreichen Personen auf der ganzen Welt durchgeführt wird. Im Gegensatz zum Outsourcing gibt es keine Qualitätssicherungsspezialisten, die in einem einzigen Unternehmen arbeiten.
Welche Variante ist besser geeignet?
Outsourcing ist ein traditioneller Ansatz, der bis zum Aufkommen von Crowdsourcing üblich war. Letzteres ist noch ein relativ neuer Trend im Bereich des Softwaretests, der immer mehr an Popularität gewinnt. Schauen wir uns die Hauptmerkmale von Outsourcing und Crowdsourcing an, um herauszufinden, welche Methode für Ihre Anforderungen am besten geeignet ist.
Wie wählt man also aus?
Das ist eigentlich ziemlich einfach und hängt von Ihrem Produkt ab. Wenn Sie wissen, dass Ihre App definitiv viele Fehler hat, die an der Oberfläche liegen, würden Sie nicht für alle davon separat bezahlen wollen, wenn Sie Crowdsourcing betreiben. Outsourcing ist hier also die beste Option. Die Tester können bis zu 5 Bugs in einer Stunde finden, und die Kosten für eine Stunde sind viel niedriger als die Kosten für diese 5 Bugs einzeln. Wenn Sie ein stabiles, fehlerfreies und bereits getestetes Produkt haben, können Sie die Vorteile des Crowdsourcing nutzen und für einen Fehler bezahlen, dessen Suche Stunden dauern kann.
Aber egal, welches Modell finanziell attraktiver ist, denken Sie auch an die Menschen. Sie wollen Ihr Produkt von Profis testen lassen. Vertrauen Sie auf ein kompetentes Team wie das von QAwerk, das diese Aufgabe übernimmt.