Bugs in‌ Penn State Go für iOS gefunden: ‌Bug‌ ‌Crawl‌ von ‌QAwerk‌

Crawl Logo

Penn State Go

3.7

Penn State Go ist eine mobile All-in-One-Lösung für Studenten, Dozenten und Mitarbeiter der Staatlichen Universität von Pennsylvania. Mit einer einzigen Anmeldung bei der App können Penn State Go-Benutzer auf Canvas-Kurse zugreifen, ihre E-Mails und Noten einsehen, ihre Studiengebühren bezahlen, sich für eine bevorstehende Veranstaltung anmelden, sich mit einem akademischen Berater verbinden und viele andere tägliche Campusaktivitäten unterwegs durchführen.

Penn State Go kombiniert eine erstaunliche Funktionalität mit einem feinen Design, aber sein positives Image kann zerstört werden, wenn kritische Bugs unbeaufsichtigt bleiben.

mobile.psu.edu
The infinite loader is displayed
SCHWEREGRAD:
Kritisch

SCHRITTE ZUM REPRODUZIEREN::
  1. Öffnen Sie die App.
  2. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol „Benutzer“.
  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“.
  4. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“.

UMFELD:

iPhone 7 + iOS 13.6.1

TATSÄCHLICHES ERGEBNIS:

Der Benutzer sieht ein Loader-Zeichen am unteren Bildschirmrand. Die Aktualisierung hört nicht auf. Die Anfrage hängt in einer Endlosschleife.

ERWARTETES ERGEBNIS:
Der Benutzer sieht „Passwort vergessen?“ Bildschirm.

Die Benutzereinstellungen werden nicht gespeichert
SCHWEREGRAD:
Wesentlich

SCHRITTE ZUM REPRODUZIEREN::
  1. Öffnen Sie die App.
  2. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol „Benutzer“.
  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Einstellungen“.
  4. Aktivieren Sie 2 Kontrollkästchen (Automatische Aktualisierung von Inhalten deaktivieren und Automatische Wiedergabe von Animationen deaktivieren).
  5. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Zurück“.
  6. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol „Benutzer“.
  7. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Einstellungen“.

UMFELD:

iPhone 7 + iOS 13.6.1

TATSÄCHLICHES ERGEBNIS:

Einstellungen werden nicht gespeichert.

ERWARTETES ERGEBNIS:
Alle ausgewählten Einstellungen sollten gespeichert werden.

Der Benutzer kann die Schriftgröße nicht ändern
SCHWEREGRAD:
Wesentlich

SCHRITTE ZUM REPRODUZIEREN::
  1. Öffnen Sie die App.
  2. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol „Benutzer“.
  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Einstellungen“.
  4. Tippen Sie auf das dritte „A“ (mittlere Größe).

UMFELD:

iPhone 7 + iOS 13.6.1

TATSÄCHLICHES ERGEBNIS:

Die Seite wurde nicht aktualisiert. Die Schriftgröße der App bleibt gleich (klein).

ERWARTETES ERGEBNIS:
Die Seite sollte aktualisiert werden. Alle Seiten sollten eine mittlere Schriftgröße haben.

Der Cursor wird über dem Info-Pop-up angezeigt
SCHWEREGRAD:
Gering

SCHRITTE ZUM REPRODUZIEREN::
  1. Öffnen Sie die App.
  2. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol „Benutzer“.
  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“.
  4. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Passwort für mein Penn State-Konto ändern“.
  5. Tippen Sie auf das Symbol „Achtung“ für das Feld „Benutzer-ID“.
  6. Geben Sie etwas ein

UMFELD:

iPhone 7 + iOS 13.6.1

TATSÄCHLICHES ERGEBNIS:

Der Cursor wird angezeigt. Der Benutzer kann einen beliebigen Text schreiben, wenn ein Pop-up geöffnet ist. Der hintere Bildschirm bleibt auch nach dem Öffnen des Pop-ups aktiv.

ERWARTETES ERGEBNIS:
Der Benutzer kann keinen Text schreiben, wenn das Info-Pop-up geöffnet ist.

Fehlerhaftes Scrollen der Seite
SCHWEREGRAD:
Gering

SCHRITTE ZUM REPRODUZIEREN:
  1. Öffnen Sie die App.
  2. Tippen Sie oben rechts auf das Symbol „Benutzer“.
  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“.
  4. Tippen Sie auf die Schaltfläche „Meine Benutzer-ID vergessen“.
  5. Versuchen Sie, die Seite zu scrollen.

UMFELD:

iPhone 7 + iOS 13.6.1

TATSÄCHLICHES ERGEBNIS:

The user scrolls both the entire page and its individual blocks. The drop-down list of the “Secondary Question” field scrolls along with the screen and overlaps the header.

ERWARTETES ERGEBNIS:
Der Benutzer kann die Seite reibungslos scrollen.

Benötigen Sie einen zuverlässigen QA-Partner?

Engagieren Sie uns